返却

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レンタル期間外の返却発送は延滞とみなし、1日の延滞につきレンタル料金の50%をご負担いただきます。
次のご予約が入っている可能性がございますので速やかにご返却ください。

 

衣装の管理

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衣装は善良な管理者の注意義務を持って使用し、良好な状態に保ち管理する。

 

日程変更料金

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1回目は無料、2回目からは理由に関わらず、1回の日程変更につき5,500円を頂いております。
また発送2日前～発送日当日までのご変更は準備を進めておりますため3,300円の変更手数料を頂戴いたします。
発送後はご利用有無に関わらず、レンタル料金が発生いたします。
発送後の日程変更は承ることができません。ご了承くださいませ。

 

キャンセル・返金について

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ご入金をもってレンタル確定となります。
ご入金後のキャンセル・返金はお受けしておりません。
変更希望枠が満員により変更自体不可能な場合でも、返金はいたしかねます。

 

メンテナンス料金

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・着物汚れ（15,000円～）
・タバコや香水などの匂い（15,000円～）
・シミ落としが必要な場合（15,000円～）
・破れ・破損・紛失（30,000円～）
＊衣装に破損・汚損が発生した場合、速やかにご連絡ください。
＊汚損、破損の補修が必要な場合は費用をご負担いただきます。
＊紛失した場合は、衣装製作にかかる費用をご負担いただきます。